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Problemas de devoluciones y pedidos
- Problemas de pedidos: Si tiene alguna experiencia o problema con su pedido y antes de tomar cualquier decisión, lo mejor es recopilar toda la información, incluidas imágenes del embalaje y los productos, capturas de pantalla y su número de pedido. contáctanos, siempre respondemos en menos de 24 horas. ArdusimpleLa garantía del Producto se aplica por un período de 2 años a partir de la fecha de entrega por cualquier defecto comprobado debido a material defectuoso o mala mano de obra del ArduSimple.
- Politica de devolucion: Realiza el pedido directamente a la fábrica y obtiene el mejor precio. Montamos, configuramos y empaquetamos su pedido individualmente después de la compra. Nuestros distribuidores globales Mouser y Digikey ofrecen condiciones de devolución estándar para minoristas, que tienen en stock nuestros productos preconfigurados y preempaquetados. En caso de que el Cliente desee devolver un pedido sin garantía ni reclamación de inspección, acepta pagar una tarifa de reposición de 26 € / 30 $, más una tarifa de reevaluación y gestión que puede ascender hasta el 50 % del precio del Producto, dependiendo del estado del material y la ubicación de la devolución. Este tipo de devoluciones solo se aceptarán hasta treinta (30) días naturales después de la fecha de entrega. Envío de productos devueltos a ArduSimple El almacén es responsabilidad y costo del Cliente. Los productos solo se pueden devolver después de recibir un número de autorización que puede solicitarse en info@ardusimple.comSolo se pueden devolver los envíos sin abrir y en su embalaje original. Los pedidos al por mayor y los prototipos no se pueden devolver.
