Sobre Nosotros

Desde 2018 ArduSimple (www.ardusimple.com) desarrolla productos y herramientas fáciles de usar y asequibles para la evaluación de la tecnología GPS centimétrica, incluida la funcionalidad GPS/GNSS multibanda y cinemática en tiempo real (RTK).

La visión de ArduSimple es hacer que la tecnología GNSS RTK sea simple, asequible y accesible para todos. Con una serie de kits de inicio, tutoriales, servicios de ingeniería y productos OEM, ArduSimple permite a sus clientes:

  • Pruebe la tecnología y crea que es posible lograr una precisión de nivel centimétrico a un costo asequible.
  • Acelere sus proyectos y desarrollos, gracias a las placas de evaluación plug and play y los kits de inicio.
  • Cree productos y soluciones, gracias a soporte calificado, servicios llave en mano y productos OEM preconfigurados.

Nuestros valores

La experiencia del cliente primero

  • We ayudarlo a ordenar los artículos correctos.
    • Si eres nuevo en el mundo de la alta precisión y no estás seguro de qué productos necesitas, puedes explicarnos tus requisitos/caso de uso y te ayudaremos a preparar un pedido que se adapte a tus necesidades.
    • Si nuestro equipo detecta un posible problema con tu pedido (incompatibilidad de productos, configuraciones extrañas,…) detendremos su tramitación y nos pondremos en contacto contigo para aclarar posibles errores antes de enviarlo.
  • En ArduSimple cada solicitud obtiene una respuesta, también cuando no podemos complacer la solicitud.
    • Realmente tratamos de responder a cada solicitud dentro de las 24 horas.
    • Si una pregunta aparece demasiadas veces o ya estaba en la documentación, significa que no la explicamos lo suficientemente bien. Actualizaremos la documentación.
  • La logística debe ser excelente.
    • Realizamos envíos a todo el mundo y nuestro tiempo medio desde el pedido hasta la entrega es inferior a 3 días. Si hace un pedido hoy antes del mediodía europeo, ya se enviará hoy.
    • Todos nuestros envíos están asegurados. ArduSimple responderá si su pedido no se entrega.
    • Ponemos mucho esfuerzo e inversión en el stock de nuestro almacén, para asegurarnos de que no nos quedemos sin stock y podamos seguir enviando al día siguiente.
    • Mantener informado al cliente. Todos nuestros envíos se pueden rastrear en tiempo real después de la compra.
  • El precio es importante para nuestros clientes. Dentro de algunos límites, eliminamos todo lo que no es estrictamente necesario de un receptor RTK:
    • Diseñamos y fabricamos nosotros mismos, sin subcontratar.
    • Solo vendemos online, no tenemos vendedores y oficinas en todo el mundo.
    • No organizamos seminarios y no tenemos un gran presupuesto de marketing.
    • Se ofrecen condiciones de pago diferentes al prepago, soporte telefónico o conferencias telefónicas, muestras y configuraciones personalizadas a cambio de una tarifa.

Mejora continua

  • Política de devolución de campo cero. Cada devolución del cliente o falla en la prueba de producción se utiliza para mejorar un proceso.
  • Bucle de retroalimentación de campo. Los errores son raros pero pueden ocurrir. Aceptamos críticas constructivas que nos ayuden a ser mejores. No podemos complacer a todos, pero tratamos de aprender de cada situación.

Mantenlo simple (ArduSimple)

  • Más simple siempre es mejor. En caso de duda, elegimos la decisión de simplificar nuestra tecnología para mejorar la experiencia del usuario.
  • Libertad financiera. No estamos atados a ningún banco, capital de riesgo o empresas similares. Autofinanciamos todas nuestras operaciones para tener la máxima libertad en la toma de decisiones.

¿Dónde estamos? y ¿dónde están nuestros clientes?

Nuestra oficina principal de I+D está ubicada en Andorra y nuestro almacén global está en Lleida (España), a una hora de Barcelona.
También contamos con dos almacenes globales en Estados Unidos gracias a nuestros socios locales Mouser Electronics y Electrónica DigiKey.

Sobre nuestros clientes, lo que podemos decir es que ya tenemos clientes en más de 89 países en todo el mundo. A continuación, puede ver en púrpura todos los países donde los clientes ya disfrutan de GPS/GNSS asequibles con precisión centimétrica con ArduSimple.

ubicación simple

Quieres saber mas?

Si quieres leer todos los detalles de cómo empezamos, puedes Conozca Nuestra Historia.

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1. Nuestro equipo de ingeniería se pondrá en contacto contigo para resolver cualquier duda
2. Lo mantendremos informado sobre promociones y lanzamientos de nuevos productos.
3. Solo sabrá de nosotros cuando tengamos noticias importantes, no enviaremos spam a su correo electrónico.